Опыт работы

Урок первый

Опыт работы

Как правильно структурировать информацию

Урок первый

Опыт работы

Как правильно структурировать информацию
и добавить конкретику

Я предполагаю, что большинство читателей этого сайта хотя бы раз в жизни составляли резюме и представляют себе, из каких разделов оно состоит.

1. ФИО и контакты
2. Название / цель резюме
3. Профессиональный опыт
4. Образование
5. Профессиональные навыки

Первым делом отыщите файл с резюме на своем компьютере — с ним мы и будем работать. Главное, убедитесь, что в нем описан ваш опыт работы на последнем (текущем) месте.

Если же у вас пока нет резюме и вы не знаете с чего начать, то предлагаю первым делом заполнить вот эту простую форму.

На первом этапе можно собрать «в кучу» все, что вспомните. Пишите по-максимуму. Структурировать, выделять важное и удалять ненужное будем на следующем этапе. Если написать хоть что-то совсем не получается — загляните в описания аналогичных вакансий на любом работном сайте, а также поищите свою должностную инструкцию и трудовой договор.

Итак, поехали.

Основную информацию о соискателе работодатели получают из описания его профессионального опыта: названия компаний, должностей и описания должностных обязанностей.

Проблема многих резюме —
неинформативный текст, то есть текст «ни о чем»

Конкретика — факты, определяющие специфику работы

Формально вся информация указана, но читателю все равно непонятно, чем конкретно занимался специалист, а разбираться лень ибо «много букв».

Работники честно и подробно перечисляют стандартные типовые задачи, забывая указать конкретику — именно то, что определяет специфику их работы и выделяет среди конкурентов.

Иногда встречается другая ошибка — информации чрезвычайно мало, буквально по две задачи на каждое место работы. Тут основной совет — вспоминайте ежедневные задачи и описывайте их.

Работая длительное время в одной организации, люди часто ошибочно считают, что бизнес-процессы везде одинаковы и детали их работы и так всем понятны уже исходя из названия должности. Увы, это не так.

В качестве примера перечислю типовые задачи финансового директора:

управление финансовой службой
бюджетирование и планирование
анализ финансово-хозяйственной деятельности
управленческий учет
отчетность

Автор этого текста может работать как в крупном промышленном предприятии, так и в небольшом стартапе, состоящем из 20 сотрудников.

Названия задач — одинаковые, а зона ответственности и специфика работы совершенно не сравнимы. И даже у финансовых директоров двух похожих предприятий функционал все равно будет немного отличаться.

На спектр задач всегда влияют масштаб и уровень компании, состав отдела и «так исторически сложилось». И никакой рекрутер сам не сможет догадаться о ваших нетиповых задачах и зоне ответственности.

Хочу привести пример неудачного описания должностных обязанностей менеджера по продажам и рассказать, что с ним можно сделать.

осуществление плана продаж;
привлечение новых клиентов;
холодные звонки;
выход на ЛПР;
повышение продаж существующим клиентам;
рассылка коммерческих предложений;
контроль дебиторской задолженности;
командировки;
проведение коммерческих переговоров;
подготовка договоров и документов;
работа с претензиями и возвратами;
изучение рынка, мониторинг конкурентов;
продвижение новых продуктов компании;
участие в семинарах и выставках;
участие в тренингах;
отчетность, внутренняя документация;
обучение новых сотрудников;
обмен опытом;
работа в CRM.

“

Основная проблема в примере выше — неинформативный шаблонный текст.
Читать тяжело, ключевых слов не видно и даже разбираться, честно говоря, не хочется.

— Очень загруженный работой корпоративный рекрутер :)

Стандартное решение складывается из трех шагов:

Добавление структуры

Разделяем информацию на смысловые блоки

Добавление конкретики

Уточняем факты, названия, цифры и т.п.

Удаление лишнего

Избавляемся от нерелевантной информации

В двух коротких видео (5 минут каждое) я покажу как можно быстро улучшить описание опыта работы в этом резюме.

Совет: откройте видео на весь экран и увеличьте качество воспроизведения, если текст плохо виден.

Теперь сравним два варианта:

осуществление плана продаж;
привлечение новых клиентов;
холодные звонки;
выход на ЛПР;
повышение продаж существующим клиентам;
рассылка коммерческих предложений;
контроль дебиторской задолженности;
командировки;
проведение коммерческих переговоров;
подготовка договоров и документов;
работа с претензиями и возвратами;
изучение рынка, мониторинг конкурентов;
продвижение новых продуктов компании;
участие в семинарах и выставках;
участие в тренингах;
отчетность, внутренняя документация;
обучение новых сотрудников;
обмен опытом;
работа в CRM.

Комплексная продажа электрооборудования (кабели, светотехника, низковольтное, щитовое оборудование, системы безопасности) для предприятий легкой промышленности

Зона ответственности: СЗФО
Ключевые клиенты: Х, Y, Z

Обязанности:

Выполнение плана продаж:

анализ конкурентного рынка и поиск новых клиентов;
посещение отраслевых выставок: «Светотехника 2017, 2018», «Интерсвет 2018», «CABEX», развитие сети полезных контактов
«холодные» звонки новым клиентам, выход на ЛПР (уровень ГД), формирование потребности в продукте
развитие существующих клиентов

Заключение договоров и документооборот:

согласование договоров с клиентами, решение спорных вопросов (претензии, возвраты), «управление клиентом»
выставление закрывающих документов (счета, акты и т.п.) в SAP
контроль и управление дебиторской задолженностью

Развитие команды:

проведение тренингов по продукту и продажам для стажеров
Участие в программе наставничества в качестве ментора

Ведь правда стало лучше?

Связаться